Visual Search CRM integriert Computer Vision und Deep Learning, um Kunden zu ermöglichen, Produkte durch Bilder statt Text zu suchen. Diese Technologie revolutioniert Product Discovery und Kundenservice. Kunden können Fotos von gewünschten Produkten hochladen, und AI findet ähnliche Items im Katalog. Die Technologie erkennt Stil, Farbe, Form und sogar Kontext. Im Service kann Visual Search defekte Teile identifizieren oder Installationsanleitungen liefern. Advanced Systems verstehen Szenen und empfehlen komplementäre Produkte. Die Integration mit AR ermöglicht real-time Visual Search durch Smartphone-Kameras. Machine Learning verbessert kontinuierlich Erkennungsgenauigkeit. Visual Search generiert auch wertvolle Insights über Kundenpräferenzen. Dies führt zu intuitiverer Produktsuche und neuen Engagement-Möglichkeiten durch visuelle Interaktion.
