Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen rund um CRM-Systeme

Wie können wir Ihnen helfen?

Allgemeine Fragen

Was ist CRMTalks?

CRMTalks ist Ihr unabhängiger Ratgeber für die Auswahl des richtigen CRM-Systems. Wir bieten umfassende Vergleiche, Expertenbewertungen und praktische Guides, um Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen.

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Wie kann ich das richtige CRM-System finden?
Nutzen Sie unseren CRM-Vergleich, um verschiedene Systeme gegenüberzustellen. Lesen Sie unsere detaillierten Bewertungen und Guides, um die für Ihre Anforderungen beste Lösung zu finden.
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CRM-Systeme

Was kostet ein CRM-System?
Die Kosten für CRM-Systeme variieren stark. Es gibt kostenlose Open-Source-Lösungen, Cloud-basierte Systeme ab 10-20€ pro Nutzer/Monat bis hin zu Enterprise-Lösungen mit individuellen Preisen. Nutzen Sie unseren Preisvergleich für Details.
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Cloud-CRM oder On-Premise?
Cloud-CRM bietet Flexibilität, automatische Updates und geringe Anfangsinvestitionen. On-Premise gibt Ihnen volle Kontrolle über Ihre Daten. Die Wahl hängt von Ihren Sicherheitsanforderungen, Budget und IT-Ressourcen ab.
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Technische Fragen

Wie lange dauert die CRM-Einführung?
Die Einführungsdauer hängt von der Systemkomplexität und Unternehmensgröße ab. Einfache Cloud-Lösungen können in wenigen Tagen einsatzbereit sein, während Enterprise-Implementierungen mehrere Monate dauern können.
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Preise & Lizenzen

Gibt es versteckte Kosten?
Achten Sie auf Kosten für Implementierung, Schulungen, Anpassungen, Integrationen und Support. Wir empfehlen, alle Kostenpunkte im Vorfeld zu klären und in unseren Bewertungen finden Sie Hinweise zu typischen Zusatzkosten.
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Datenschutz & Sicherheit

Wie sicher sind meine Daten im CRM?
Moderne CRM-Systeme bieten hohe Sicherheitsstandards mit Verschlüsselung, regelmäßigen Backups und DSGVO-Konformität. Prüfen Sie Zertifizierungen wie ISO 27001 und die Serverstandorte des Anbieters.
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