Unified Analytics Platforms im CRM konsolidieren alle analytischen Capabilities in einer integrierten Umgebung. Diese Plattformen brechen Data Silos auf und bieten konsistente Analytics über alle CRM-Funktionen. Data Lake Architecture speichert strukturierte und unstrukturierte Daten. Unified Data Model gewährleistet Consistency. Self-service Analytics demokratisiert Data Access. Advanced Analytics Tools bieten ML und AI Capabilities. Real-time und Batch Processing koexistieren. Collaborative Features ermöglichen Insight Sharing. Governance Frameworks gewährleisten Security und Compliance. API-first Design ermöglicht Integration. Cloud-native Architecture bietet Scalability. Dies führt zu schnelleren Insights, reduzierten Analytics Costs und besseren Entscheidungen durch unified Analytics.