Joint Value Creation im CRM ist ein kollaborativer Ansatz, bei dem Unternehmen und Kunden gemeinsam Wert schaffen. Diese Strategie nutzt Co-creation Platforms, Collaborative Innovation und Shared Success Metrics. Customer Input wird systematisch in Product Development integriert. Joint Business Planning aligned Ziele. Shared KPIs messen gemeinsamen Erfolg. Value Sharing Models distribuieren Benefits fair. Innovation Workshops generieren gemeinsame Ideen. Digital Collaboration Tools ermöglichen kontinuierliche Zusammenarbeit. Success Story Documentation captured gemeinsame Achievements. Ecosystem Thinking erweitert Value Creation auf Partner. Machine Learning identifiziert Co-creation Opportunities. Dies führt zu stärkeren Kundenbeziehungen, innovativeren Lösungen und nachhaltigem Wachstum durch partnerschaftliche Wertschöpfung.
