Übersicht
Die Hauptfunktion ist die Unified Messaging Platform, die alle Kommunikationskanäle zentral vereint: Text, E-Mail, Telefon, Webchat, Instagram und Facebook Nachrichten - alles in einem einzigen Posteingang. Sogar Nachrichten über Google Business Profile werden nahtlos integriert. Die integrierte VoIP-Lösung ermöglicht Anrufe direkt aus der Desktop- oder Mobile-App.
Der revolutionäre KI-Mitarbeiter arbeitet 24/7 und antwortet auf Leads in unter einer Minute, was die Verkaufschancen um über 45% erhöht. Nach jedem Anruf erstellt die KI automatisch eine Zusammenfassung und fügt sie zur Kundenhistorie hinzu. Die KI fordert proaktiv Bewertungen nach jedem Verkauf an und antwortet automatisch auf Review-Plattformen.
Besonders innovativ ist die Video-Chat-Funktion, die nahtlos von Text zu Video wechseln kann - ideal für Produktdemonstrationen oder Problemlösungen. Die Payment-per-Text-Funktion vereinfacht Zahlungsprozesse erheblich. Mit über 200 branchenspezifischen Integrationen, darunter Salesforce, HubSpot und QuickBooks, fügt sich Podium perfekt in bestehende Systeme ein.
Für deutsche lokale Unternehmen wie Einzelhändler, Autohäuser, Gesundheitsdienstleister oder Handwerksbetriebe, die ihre Kundenkommunikation modernisieren und mehr positive Bewertungen generieren möchten, ist Podium die ideale Lösung - vereint modernste KI-Technologie mit praktischen Messaging-Features für nachhaltigen Geschäftserfolg.
Vorteile
- DSGVO-konform
- API-Schnittstelle verfügbar
Nachteile
- Keine kostenlose Version
- Keine deutsche Oberfläche
Preise & Pakete
- • Unified Messaging Platform
- • Multi-Channel Inbox
- • Text, E-Mail, Webchat
- • Basis Review Management
- • Mobile Apps
- • Standard Integrationen
- • E-Mail Support
- • Single Location
- • Preise variieren nach Branche
- • Alle Core Features
- • KI-Mitarbeiter
- • Automatische Lead-Antworten
- • Video-Chat
- • Payment per Text
- • Erweiterte Automatisierungen
- • Prioritäts-Support
- • Multi-Location Support
- • Individuelle Preise
- • Alle Pro Features
- • Vollständige KI-Suite
- • Custom Integrationen
- • Dedizierter Account Manager
- • Erweiterte Analytics
- • Custom Workflows
- • API-Vollzugriff
- • Premium Support
- • Enterprise-Sicherheit
- • Maßgeschneiderte Lösung