Übersicht
Die Hauptfunktionen umfassen unbegrenzte Adressen und Kontakte, professionelles Kontaktmanagement, Unterstützung des gesamten Vertriebsprozesses sowie zielgerichtete Marketing-Features für Planung, Selektion und zielgruppengerechte Umsetzung. Das Service & Support-Modul bietet Workflows, Ticket-System, Vertragsmanagement und Equipment-Verwaltung für optimalen Kundenservice.
Die 2024er Version bringt bahnbrechende Neuerungen: CXM WEB CONNECT 2.0 für automatische Datenveröffentlichung auf verschiedenen Plattformen, das CXM PORTAL für einfache Stakeholder-Kommunikation mit automatischen CRM-Updates, und die Cloud-basierte Cobra Event-Lösung für intuitive Veranstaltungsplanung mit bis zu 80% Zeitersparnis. Die Microsoft Teams Integration mit Anruffunktion und automatischer Anrufererkennung sowie die NFON-Anbindung runden die Kommunikationsfeatures ab.
Besonders hervorzuheben ist das integrierte DSGVO-Modul-Leistungspaket, das die zuverlässige Umsetzung aller Datenschutzanforderungen gewährleistet. Mit Features wie Postleitzahlenautomatik, Barrierefreiheit (wichtig für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz 2025) und dem kostenlosen E-Rechnungsmodul für die neue E-Rechnungspflicht ab Januar 2025 ist Cobra bestens für aktuelle und zukünftige Anforderungen gerüstet.
Für deutsche Unternehmen, die ein bewährtes, DSGVO-konformes CRM mit modernen Features und nachgewiesener Zeitersparnis suchen, ist Cobra CRM die ideale Wahl - vereint deutsche Gründlichkeit mit innovativen Funktionen für maximale Effizienz.
Vorteile
- Deutsche Benutzeroberfläche
- DSGVO-konform
- API-Schnittstelle verfügbar
Preise & Pakete
- • Basis CRM-Funktionen
- • Kontakt- & Adressverwaltung
- • Basis Vertriebsunterstützung
- • E-Mail Integration
- • DSGVO-Modul
- • Standard Support
- • 14 Tage kostenlos testen
- • Preise auf Anfrage
- • Alle Start Features
- • Marketing-Modul komplett
- • Service & Support Modul
- • Workflow-Management
- • Teams Integration
- • Telefonie-Integration
- • CXM WEB CONNECT
- • Erweiterte Reports
- • Prioritäts-Support
- • Alle Professional Features
- • CXM PORTAL
- • Cobra Event (Cloud)
- • Unbegrenzte Anpassungen
- • API-Vollzugriff
- • Multi-Mandantenfähigkeit
- • Individuelle Schulungen
- • Premium Support
- • SLA-Vereinbarungen
- • Gehostete Cloud-Lösung
- • Alle CRM-Features verfügbar
- • Automatische Updates
- • Keine IT-Infrastruktur nötig
- • Skalierbare Performance
- • Tägliche Backups
- • 99.9% Verfügbarkeit
- • Flexible Lizenzierung
- • Preise auf Anfrage
- • Lokale Installation
- • Kauf- oder Mietlizenzen
- • Volle Datenkontrolle
- • Individuelle Anpassungen
- • Eigene Backup-Strategie
- • Offline-Fähigkeit
- • Concurrent User Lizenzierung
- • Wartungsvertrag empfohlen
- • Individuelle Preise