Overview

TeamSystem CRM ist die führende italienische Enterprise-CRM-Lösung des gleichnamigen Technologie-Giganten aus Pesaro, der seit 1979 über 2,5 Millionen Kunden in Europa dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Mit einem Jahresumsatz von 1 Milliarde Euro (+19% Wachstum 2024) und über 5.000 Mitarbeitern in 7 Ländern hat sich TeamSystem als vertrauenswürdiger Partner für mittelständische und große Unternehmen etabliert.

Als integraler Bestandteil der umfassenden TeamSystem-Business-Suite kombiniert das CRM modernste KI-Technologie mit tiefer europäischer Compliance-Expertise. Die Plattform verarbeitet jährlich über 500 Millionen elektronische Rechnungen und unterstützt italienische Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie Legislative Decree 231. Diese einzigartige Verbindung aus CRM-Funktionalität und regulatorischer Compliance macht TeamSystem zur ersten Wahl für europäische Unternehmen.

Die KI-gestützte Lösung bietet erweiterte Datenanalyse, Lead-Generierung mit intelligenter Kundensegmentierung, Sales-Tracking und integrierte Business Intelligence. Der sprachaktivierte virtuelle Assistent optimiert Workflows, während die nahtlose Integration mit ERP, Fintech und Cybersecurity-Modulen eine ganzheitliche Geschäftslösung schafft. Mit der Akquisition von ClicData (Frankreich) und Morning (Israel) erweitert TeamSystem kontinuierlich seine Analytics- und Fintech-Fähigkeiten.

Die Cloud-First-Architektur mit höchsten Sicherheitsstandards und die spezialisierte Unterstützung für Industry 4.0 machen TeamSystem CRM besonders attraktiv für Fertigungsunternehmen, Beratungsgesellschaften und professionelle Dienstleister. Mit 1 Milliarde Euro Investitionen in Technologie-Entwicklung (2023-2028) setzt TeamSystem auf innovative Lösungen für die digitale Transformation.

Für deutsche und europäische Unternehmen, die eine Enterprise-Grade-CRM-Lösung mit europäischer Compliance-Expertise suchen, bietet TeamSystem CRM die perfekte Kombination aus italienischer Innovation, regulatorischer Sicherheit und umfassender Business-Integration - ideal für mittelständische Unternehmen mit anspruchsvollen Anforderungen.

Advantages

  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstelle verfügbar

Disadvantages

  • Keine deutsche Oberfläche

Pricing & Plans

Free
  • • Basis CRM-Funktionalität
  • • Kontakt- und Lead-Management
  • • Sales Pipeline
  • • Basic Reporting
  • • E-Mail-Integration
  • • Mobile Access
  • • Standard Support
  • • EU-Compliance-Tools
  • • Kostenlose Testversion

Free
  • • Alle Professional-Features
  • • AI-gestützter Virtual Assistant
  • • Advanced Business Intelligence
  • • Industry 4.0 Integration
  • • Custom Development
  • • Dedicated Account Manager
  • • 24/7 Premium Support
  • • Multi-Entity Management
  • • Advanced Security

Free
  • • Complete Business Suite
  • • CRM + ERP + BI Integration
  • • Financial Management
  • • Cybersecurity Module
  • • E-Commerce Integration
  • • Legislative Compliance (IT)
  • • ClicData Analytics
  • • Morning Fintech
  • • Strategic Consulting
30 days free trial available

Features in Detail

contact

360° Customer View : Vollständige Kundenhistorie
Advanced Contact Management : Umfassende Kundendatenbank mit AI-Analytics
Customer Segmentation : Intelligente Kundensegmentierung
Multi-Entity Management : Verwaltung mehrerer Geschäftsbereiche

lead

AI-powered Lead Generation : KI-gestützte Lead-Generierung
Lead Nurturing : Automatisierte Lead-Pflege
Lead Scoring : Automatische Lead-Bewertung
Opportunity Management : Umfassende Opportunity-Verwaltung

sales

Budget Control : Budgetkontrolle und -planung
Quote Management : Angebotserstellung und -verwaltung
Sales Order Management : Integrierte Auftragsverwaltung
Sales Pipeline Management : Anpassbare Vertriebspipelines

marketing

Campaign Management : Multi-Channel-Kampagnen
Marketing Automation : Trigger-basierte Automatisierung
Marketing Planning : Strategische Marketing-Planung

service

Digital Archiving : Sichere Dokumentenverwaltung
Document Management : Umfassendes Dokumenten-Management
Professional Services : Beratung und Implementierung
Training & Support : Umfassende Schulungen

analytics

Advanced Analytics : KI-gestützte Datenanalyse
Business Intelligence : Integrierte BI mit ClicData
Custom Dashboards : Anpassbare Übersichten
Predictive Analytics : Vorhersageanalysen

integration

API Platform : Umfassende API-Schnittstellen
Electronic Invoicing : 500M+ Rechnungen/Jahr
Financial Systems : Buchhaltungs-Integration
Industry 4.0 : Fertigungs-Integration
TeamSystem ERP : Native ERP-Integration

automation

Process Optimization : KI-gestützte Prozessoptimierung
Voice Assistant : Sprachgesteuerter AI-Assistent
Workflow Automation : Automatisierte Geschäftsprozesse

mobile

Mobile CRM : Native mobile Anwendungen
Offline Capability : Arbeiten ohne Internet

security

Cloud Security : Enterprise-Grade Cloud-Sicherheit
Cybersecurity Module : Integrierte Cyber-Sicherheit
Data Protection : DSGVO-konforme Datensicherheit
EU Compliance : Vollständige EU-Regulierungs-Konformität
Italian Legislative 231 : IT-Gesetzeskonformität

Integrations

E-Mail

Gmail Native
Outlook Native

Kommunikation

Produktivität

Technical Details

Deployment

Cloud/SaaS

API Access

API Access

Mobile Apps

iOS Android

GDPR Compliant

Ja

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EU

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Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen

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★★★★☆4.4/5(500 Reviews)