Übersicht

Snapforce CRM ist eine erschwingliche All-in-One Customer Relationship Management Lösung, die von über 65.000 Nutzern in 12 Ländern weltweit vertraut wird. Speziell entwickelt für kleine und mittlere Unternehmen, kombiniert Snapforce traditionelle CRM-Funktionen mit einem vollständig integrierten Call Center und Telefonie-System - eine einzigartige Kombination in dieser Preisklasse.

Die Hauptfunktionen umfassen umfassendes Account- und Opportunity-Management mit Kommunikations-Timeline, Dokumentenverwaltung und geografischem Mapping. Das Opportunity-Tracking ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Angeboten sowie die nahtlose Konvertierung gewonnener Deals in Bestellungen. Der integrierte E-Mail-Client im Outlook-Stil synchronisiert automatisch alle E-Mails mit Kundendaten.

Das herausragende Merkmal von Snapforce ist die integrierte Telefonie-Lösung basierend auf WebRTC-Technologie. Nutzer können direkt aus dem CRM mit ihrer eigenen Telefonnummer anrufen, ohne Nummern portieren zu müssen. Das System unterstützt unbegrenzte Konferenzgespräche mit bis zu 25 Teilnehmern, Call-Recording und ein Voicemail-System mit bis zu 500 Nachrichten pro Mailbox.

Besonders stark ist Snapforce in spezifischen Branchen positioniert: Kreditgeber, Immobilienmakler, Immobilieninvestoren und Property Management Unternehmen profitieren von maßgeschneiderten Features. Das anpassbare Kundenportal für Support-Cases, Marketing-Automatisierung und umfassende Reporting-Tools runden das Angebot ab.

Für deutsche KMUs, die eine kostengünstige CRM-Lösung mit integrierter Telefonie suchen, ist Snapforce ideal - besonders für Unternehmen in Immobilien, Finanzdienstleistungen oder mit hohem Telefonaufkommen. Die Integration mit QuickBooks, PayPal und Social Media Plattformen macht es zur perfekten Schaltzentrale für Vertrieb und Kundenservice.

Vorteile

  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstelle verfügbar

Nachteile

  • Keine deutsche Oberfläche

Preise & Pakete

12,00 € /Monat/Nutzer
Jährlich: 10,00 € (Spare 134,00 €/Jahr)
  • • Basis CRM-Funktionen
  • • Account & Contact Management
  • • Opportunity Tracking
  • • E-Mail Integration
  • • Basis Telefonie
  • • Mobile Apps
  • • Basis Reports
  • • E-Mail Support
  • • 14 Tage kostenlose Testversion

49,00 € /Monat/Nutzer
Jährlich: 45,00 € (Spare 543,00 €/Jahr)
  • • Alle Professional Features
  • • Unbegrenzte Telefonie
  • • Erweiterte Integrationen
  • • Custom Workflows
  • • Erweiterte Sicherheit
  • • Dedizierte IP
  • • Training inklusive
  • • Phone Support
  • • Account Manager

79,00 € /Monat/Nutzer
Jährlich: 79,00 € (Spare 869,00 €/Jahr)
  • • Alle Enterprise Features
  • • White Label Option
  • • Custom Development
  • • Dedizierte Server
  • • 24/7 Premium Support
  • • SLA-Garantien
  • • Unbegrenzte Integrationen
  • • On-Premise Option
  • • Compliance Support
14 Tage kostenlose Testversion verfügbar

Hauptfunktionen

Funktionen im Detail

contact

Kontakthistorie : Aktivitätsverfolgung
Kontaktmanagement : Zentrale Kontaktverwaltung

lead

Lead-Management : Lead-Erfassung und -Verwaltung

sales

Deal-Tracking : Geschäftsverfolgung
Pipeline-Management : Verkaufspipeline-Übersicht

analytics

Basis-Berichte : Standard-Berichtsfunktionen

integration

E-Mail-Integration : E-Mail-Synchronisation

mobile

Mobile-Zugriff : Mobiler Zugriff verfügbar

Integrationen

E-Mail

Gmail Nativ
Outlook Nativ

Kommunikation

Produktivität

Technische Details

Deployment

Cloud/SaaS

API-Zugang

API-Zugang

Mobile Apps

iOS Android

DSGVO-konform

Ja

Serverstandort

Serverstandort

Unternehmensgröße

Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen

Bewertungen

Gesamtbewertung

★★★★☆4.4/5(500 Bewertungen)