Overview

Salesforce Health Cloud ist eine spezialisierte CRM-Plattform für das Gesundheitswesen, die entwickelt wurde, um Healthcare-Organisationen dabei zu helfen, patientenzentrierte Beziehungen aufzubauen und zu verwalten. Als Teil der Salesforce-Ökosystems bietet Health Cloud eine 360-Grad-Sicht auf Patienten durch die Integration klinischer und nicht-klinischer Daten aus verschiedenen Quellen.

Die Plattform zeichnet sich durch ihre Patient 360-Funktion aus, die demografische Daten, klinische Informationen, Behandlungshistorie und Interaktionen in einer einheitlichen Ansicht zusammenführt. Dies ermöglicht es Healthcare-Providern, personalisierte Betreuungspläne zu erstellen, die Ziele, Aufgaben und Meilensteine umfassen, um den Fortschritt der Patienten kontinuierlich zu überwachen.

Ein herausragendes Merkmal ist die Care Coordination-Funktionalität, die eine effektive Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsfachkräften, Pflegekräften und Patienten ermöglicht. Die Plattform unterstützt Telehealth und Remote Monitoring, einschließlich sicherer Videokonferenzen und virtueller Konsultationen.

Mit den 2024 Updates bietet Health Cloud erweiterte Terminverwaltung mit mehrstufiger Terminplanung, Medikationsabgleich und Medikationstherapie-Management. Die Integration von Einstein AI und Agentforce für Healthcare automatisiert wiederkehrende Aufgaben und bietet intelligente Einblicke. Die Plattform erfüllt strenge Sicherheits- und Compliance-Standards wie HIPAA und bietet spezialisierte Lösungen für Life Sciences-Organisationen mit Features für klinische Studien und pharmazeutische Prozesse.

Advantages

  • Deutsche Benutzeroberfläche
  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstelle verfügbar

Disadvantages

  • Keine kostenlose Version

Pricing & Plans

250,00 € /Month/User
Jährlich: 3.000,00 €
  • Speziell für Life Sciences: Klinische Studien-Management, Pharma-spezifische Workflows, Regulatory Compliance, Medizinprodukte-Tracking, HCP-Beziehungsmanagement

325,00 € /Month/User
Jährlich: 3.900,00 €
  • Zugriff auf klinische und Versicherungsdatenmodelle, Patient 360-Ansicht, Soziale und Umweltdaten-Erfassung, Personalisierte Behandlungspläne, Care Coordination, Grundlegende Einstein AI-Features

500,00 € /Month/User
Jährlich: 6.000,00 €
  • Alle Enterprise-Features plus: Erweiterte Terminverwaltung, Mehrstufige Terminplanung, Therapiesitzungs-Management, Automatisierte Prozesse, Medizinische Richtlinien-Tracking

700,00 € /Month/User
Jährlich: 8.400,00 €
  • Alle Unlimited-Features plus: Vollständige Einstein AI-Suite, Data Cloud Integration, Slack Integration, Agentforce für Healthcare, Erweiterte Analytics, Flex Credits
14 days free trial available

Features in Detail

contact

Care Coordination : Koordination zwischen Healthcare-Providern und Patienten
Patient 360 : 360-Grad-Patientenansicht mit vollständiger Historie

service

Behandlungspläne : Personalisierte Care Plans mit Zielen und Meilensteinen
Telehealth : Virtuelle Konsultationen und Remote Monitoring

analytics

Agentforce Healthcare : KI-gestützte Automatisierung für Healthcare-Prozesse
Clinical Dashboards : Spezialisierte Dashboards für Healthcare-Metriken
Einstein AI : KI-gestützte Einblicke und Vorhersagen für Healthcare
Health Analytics : Klinische Datenanalyse und Gesundheitstrends

integration

EHR Integration : Nahtlose Integration mit elektronischen Patientenakten
Wearables Integration : Verbindung mit medizinischen Geräten und Wearables

automation

Appointment Management : Erweiterte Terminplanung mit mehrstufigen Terminen
Medication Management : Medikationsabgleich und Therapie-Management

mobile

Mobile Health App : Zugriff auf Patientendaten von mobilen Geräten

security

HIPAA Compliance : Vollständige HIPAA-Konformität und Datenschutz

Integrations

E-Mail

Gmail Native
Outlook Native

Kommunikation

Produktivität

Technical Details

Deployment

Cloud/SaaS

API Access

API Access

Mobile Apps

iOS Android

GDPR Compliant

Ja

Server Location

Server Location

Company Size

Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen

Ratings

Overall Rating

★★★★☆4.4/5(500 Reviews)