Übersicht

Keap, ehemals Infusionsoft, ist eine umfassende Cloud-basierte Sales- und Marketing-Lösung, die CRM, Marketing-Automatisierung und E-Commerce-Funktionen in einer einzigen Plattform vereint. Seit über 20 Jahren spezialisiert sich Keap darauf, kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenprozesse zu automatisieren und nachhaltig zu skalieren.

Die revolutionäre Vereinfachung der Preisstruktur macht Keap 2024 attraktiver denn je: Statt komplizierter Feature-Tiers gibt es nun einen All-Inclusive-Plan ab 249€ monatlich (jährlich) für bis zu 1.500 Kontakte und zwei Benutzer. Diese 'Serious Software'-Philosophie bedeutet, dass Unternehmen sofort Zugang zu allen professionellen CRM-, Marketing- und E-Commerce-Features erhalten, ohne sich zwischen eingeschränkten Plänen entscheiden zu müssen.

Das Herzstück von Keap ist die leistungsstarke Automatisierungs-Engine mit KI-Unterstützung und über 100 bewährten Automatisierungs-Templates. Mit dem Drag-and-Drop-Builder können Unternehmen komplexe Customer Journeys erstellen, die E-Mails, SMS, Aufgaben und Verkaufsprozesse nahtlos miteinander verknüpfen. Die intelligente Kontakt-Segmentierung und personalisierte Kommunikations-Trigger basierend auf E-Mail-Öffnungen, Klicks und Kaufverhalten sorgen für hochrelevante Kundeninteraktionen.

Besonders wertvoll ist die integrierte E-Commerce-Funktionalität: Von der Bestandsverwaltung über Zahlungsabwicklung bis hin zur Auftragserfüllung können Unternehmen ihren gesamten Online-Shop direkt aus dem CRM verwalten. Features wie Self-Scheduling mit Kalender-Integration, automatische Angebotserstellung und mobile Apps für iOS/Android runden das Angebot ab.

Mit über 5.000 Integrationen und einer 14-tägigen kostenlosen Testversion (ohne Kreditkarte) ist Keap die ideale Lösung für wachsende Unternehmen, die ernsthafte Software für ernsthafte Resultate suchen - ohne die Komplexität und Kosten von Enterprise-Systemen.

Vorteile

  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstelle verfügbar

Nachteile

  • Keine kostenlose Version
  • Keine deutsche Oberfläche

Preise & Pakete

99,00 € /Monat
Jährlich: 1.188,00 €
  • • +100.000 zusätzliche Kontakte
  • • Alle Platform-Features
  • • Erweiterte Segmentierung
  • • Unbegrenzte E-Mails
  • • Erweiterte Berichte
  • • Priority Support
  • • Account Management
  • • Custom Onboarding

24,00 € /Monat
Jährlich: 288,00 €
  • • 500 SMS-Nachrichten
  • • 100 Voice-Minuten
  • • SMS-Automatisierung
  • • Voice-Broadcast
  • • Erweiterte SMS-Analytics
  • • Click-to-Call
  • • Voicemail-Drop
  • • Multi-Channel-Kampagnen

Kostenlos
  • • Unbegrenzte Kontakte
  • • Unbegrenzte Benutzer
  • • Dedizierter Account Manager
  • • Custom Integrations
  • • Advanced Security
  • • SLA-Garantien
  • • White-Label-Optionen
  • • Custom Training
  • • Strategic Consulting
  • • 24/7 Priority Support
14 Tage kostenlose Testversion verfügbar

Funktionen im Detail

contact

Contact Scoring : Automatisches Lead- und Contact-Scoring
CRM-Kontaktmanagement : Umfassende Kontaktverwaltung mit vollständiger Historie
Custom Fields : Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder
Kontakt-Segmentierung : Intelligente Segmentierung und Custom Lists

lead

Lead-Capture : Responsive Web-Formulare und Landing Pages
Lead-Management : Vollständige Lead-Verwaltung und -Qualifizierung
Lead-Nurturing : Automatisierte Lead-Pflege-Sequenzen
Lead-Routing : Intelligente Lead-Verteilung

sales

Angebots-Management : Automatische Angebotserstellung
Opportunity-Tracking : Detaillierte Opportunity-Verfolgung
Sales-Pipeline : Visuelles Pipeline-Management
Self-Scheduling : Online-Terminbuchung mit Kalender-Sync
Task-Automatisierung : Automatische Aufgabenerstellung

marketing

Bewährte Templates : 100+ vorgefertigte Automatisierungs-Templates
E-Mail-Marketing : Unbegrenzte personalisierte E-Mail-Kampagnen
Landing Pages : Responsive Landing Page Builder
Marketing-Automatisierung : Keap AI + Drag-and-Drop Builder
SMS-Marketing : SMS-Kampagnen und Automatisierung (Add-on)
Trigger-Automatisierung : Verhaltensbasierte Kampagnen-Trigger

service

Bestandsverwaltung : Inventory-Management
E-Commerce-Platform : Vollständige Online-Shop-Integration
Kundensupport : Priority Support und Account Management
Rechnungserstellung : Automatische Rechnungs- und Quoting-Tools
Zahlungsabwicklung : Integrierte Payment-Gateways

analytics

Dashboard-Analytics : Real-time Performance-Dashboards
Marketing-Analytics : Kampagnen-Performance-Tracking
ROI-Tracking : Return on Investment-Messung
Sales-Reporting : Umfassende Vertriebsanalysen

integration

5.000+ Integrationen : Umfangreiches App-Ökosystem
API-Zugriff : Vollständige REST API
Gmail/Outlook Sync : Native E-Mail-Integration
Zapier-Integration : Verbindung zu tausenden Apps

automation

Behavior-Triggers : Verhaltensbasierte Automatisierung
Drip-Campaigns : Automatisierte E-Mail-Sequenzen
Keap AI : KI-gestützte Automatisierungs-Optimierung
Visual Builder : Drag-and-Drop Automation-Designer

mobile

Android App : Native Android Anwendung
iOS App : Native iPhone/iPad Anwendung
Mobile-Responsive : Mobile-optimierte Web-Oberfläche

security

Backup-System : Automatische tägliche Datensicherung
Datensicherheit : Enterprise-Grade Sicherheitsmaßnahmen
DSGVO-Konform : EU-Datenschutz-Compliance
PCI-Compliance : Sichere Zahlungsabwicklung

Integrationen

E-Mail

Gmail Nativ
Outlook Nativ

Kommunikation

Produktivität

Technische Details

Deployment

Cloud/SaaS

API-Zugang

API-Zugang

Mobile Apps

iOS Android

DSGVO-konform

Ja

Serverstandort

Serverstandort

Unternehmensgröße

Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen

Bewertungen

Gesamtbewertung

★★★★☆4.4/5(500 Bewertungen)