Overview

Solve CRM (auch bekannt als Solve360 und Solve Client Manager) ist eine moderne, vielseitige Customer Relationship Management-Lösung, die sich durch ihre einzigartige Kombination aus CRM-Funktionalität und Projektmanagement-Features auszeichnet. Als besonders schnelle und flexible Plattform wurde Solve CRM speziell für Unternehmen entwickelt, die ihre Kundeninteraktionen und Teamprojekte in einem einheitlichen System verwalten möchten, ohne dabei starre Arbeitsabläufe aufgezwungen zu bekommen.

Die Plattform glänzt durch ihre herausragende Integration mit Google-Services, einschließlich Single Sign-On mit Google Apps, automatischer Synchronisation von Kontakten, Kalendern und Aufgaben sowie nahtloser Funktionalität auf mobilen Geräten. Diese tiefe Google-Integration ermöglicht es Teams, ihre bestehenden Workflows beizubehalten, während sie gleichzeitig von erweiterten CRM-Funktionen profitieren. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Solve360-Reports direkt in Google Docs Spreadsheets zu generieren, bietet unvergleichliche Flexibilität bei der Datenanalyse.

Solve CRM ist besonders renommiert für sein Service Management, Scheduling und seine Sales-Funktionen. Die Plattform ermöglicht es, Echtzeit-Equipment-Daten direkt auf Kundendatensätze zu übertragen und Dispatch-Workflows zu optimieren. Mit seiner einfach zu navigierenden Activity-Window und individualisierten Aufgabenlisten unterstützt Solve Teams dabei, organisiert und produktiv zu bleiben.

Ein herausragendes Merkmal ist die umfassende Template-Bibliothek und die Funktionalität für geplante E-Mails, die dabei helfen, hochwertige Prozesse wie automatisierte Lead-Nurturing-Kampagnen zu automatisieren und Zeit zu sparen. Die Web-to-Lead-Formulare ermöglichen die direkte Lead-Erfassung ohne zusätzliche Kosten, während Click-to-Call-Funktionalität und flexible Workflows mit Follow-ups den Verkaufsprozess beschleunigen.

Mit einem transparenten Preismodell von 25€ pro Benutzer monatlich positioniert sich Solve CRM als kosteneffiziente Lösung für kleine bis mittelständische Unternehmen. Der 14-tägige kostenlose Test ohne Kreditkartenanforderung sowie die inkludierte Android/iPhone/iPad-Schnittstelle ohne zusätzliche Kosten unterstreichen den kundenfreundlichen Ansatz.

Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen (Polnisch, Russisch, Niederländisch, Deutsch und Französisch) und ist für ihre außergewöhnliche Kundensupport-Qualität bekannt, die von Tausenden von Benutzern geschätzt wird. Die Google Sheets-Report-Integration ermöglicht es Benutzern, Daten zu segmentieren, geografisch zu referenzieren und zu pivotieren.

Für Unternehmen, die eine schnelle, unkomplizierte CRM-Lösung mit starken Projektmanagement-Funktionen und nahtloser Google-Integration suchen, bietet Solve CRM eine ausgezeichnete Balance zwischen Funktionalität, Flexibilität und Kosteneffizienz.

Advantages

  • Deutsche Benutzeroberfläche
  • DSGVO-konform
  • API-Schnittstelle verfügbar

Pricing & Plans

14 days free trial available

Features in Detail

contact

Client Interaction Management : Umfassende Kundeninteraktions-Verwaltung
Contact Management : Vollständige Kontakt- und Client-Verwaltung
Contact Timeline : Chronologische Kontakthistorie
Team Coordination : Team-Koordinations-Tools

sales

Click-to-Call : Integrierte Click-to-Call-Funktionalität
Flexible Workflows : Anpassbare Workflows mit Follow-ups
Lead Management : Web-to-Lead-Formulare ohne Zusatzkosten
Pipeline Management : Flexible Pipeline-Verwaltung
Sales Management : Umfassende Verkaufsverwaltung

marketing

Email Templates : Template-Bibliothek für E-Mails
Lead Nurturing : Automatisierte Lead-Nurturing-Kampagnen
Scheduled Emails : Geplante E-Mail-Versendung
Web Forms : Web-to-Lead-Formulare

service

Dispatch Workflow : Optimierte Dispatch-Workflows
Equipment Data : Echtzeit-Equipment-Daten auf Kundendatensätzen
Fast Performance : Besonders schnelle Plattform-Performance
Field Workflow : Field-Workflow-Management
Flexible Usage : Keine starren Arbeitsabläufe
Multi-Language : Polnisch, Russisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch
Outstanding Support : Von Tausenden geschätzter ausgezeichneter Support
Project Management : Integrierte Projektmanagement-Features
Scheduling : Erweiterte Terminplanungs-Features
Service Management : Renommiertes Service-Management

analytics

Custom Reports : Vollständig anpassbare Berichte
Google Sheets Analytics : Daten segmentieren, geo-referenzieren, pivotieren
Real-time Data : Echtzeit-Datenanalysen

integration

Calendar Sync : Automatische Google Kalender-Synchronisation
Contact Sync : Automatische Google Kontakte-Synchronisation
Google Apps SSO : Single Sign-On mit Google Apps
Google Sheets Reports : Custom Reports in Google Docs Spreadsheets
QuickBooks Integration : QuickBooks-Anbindung
Tasks Sync : Automatische Google Aufgaben-Synchronisation
Xero Integration : Xero Accounting-Integration

automation

Activity Window : Einfach navigierbare Activity-Übersicht
Process Automation : Automatisierte Geschäftsprozesse
Task Management : Individualisierte Aufgabenlisten
Workflow Engine : Flexible Workflow-Automatisierung

mobile

Android App : Native Android-App inklusive
Field Access : Field-Worker-optimierte mobile Oberfläche
iOS App : Native iPhone/iPad-App inklusive
Mobile CRM : Vollständige mobile CRM-Funktionalität

security

Cloud Security : Sichere Cloud-basierte Infrastruktur
Data Protection : Umfassender Datenschutz

Integrations

E-Mail

Gmail Native
Outlook Native

Kommunikation

Produktivität

Technical Details

Deployment

Cloud/SaaS

API Access

API Access

Mobile Apps

iOS Android

GDPR Compliant

Ja

Server Location

Server Location

Company Size

Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen Große Unternehmen

Ratings

Overall Rating

★★★★☆4.4/5(500 Reviews)