Adobe Marketo Engage ist eine leistungsstarke, KI-gesteuerte Marketing-Automatisierungs-Plattform, die Teams dabei hilft, personalisierte Käufer-Interaktionen zu skalieren und vorhersagbare Pipeline- und Umsatzwachstum zu fördern. Als zentraler Hub ermöglicht es die Planung, Ausführung und Messung von Omnichannel-Kampagnen - von Batch-E-Mail-Kampagnen über automatisierte Nurture-Programme bis hin zu fortgeschrittenen mehrstufigen Kampagnen.

Die Plattform zeichnet sich durch ihre intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche aus, die es ermöglicht, professionelle E-Mail-Templates ohne HTML-Kenntnisse zu erstellen. E-Mail-Marketing ist besonders einfach durchführbar, da Nutzer E-Mails basierend auf Aktionen, Timing oder einer Reihe vordefinierter Schritte versenden können. Die automatisierte Lead-Erfassung und kontinuierliche Anreicherung von Lead- und Account-Level-Kundenprofilen ermöglicht die Erstellung präziser Segmente für Kampagnen.

Adobe Marketo Engage bietet außergewöhnliche Lead-Management-Funktionen, die es ermöglichen, qualitativ hochwertige Leads basierend auf vordefinierten Parametern und Kriterien wie Demografie, Sales-Report-Input, Produkt-Scores und Interessentenverhalten zu sammeln. Die Erstellung von Landing Pages erfolgt mühelos durch die Drag-and-Drop-Oberfläche und eine umfangreiche Sammlung vordesignter Templates, während Datenerfassungsformulare bei der aggressiven Profilierung potenzieller Kontakte helfen.

Die Plattform integriert Adobe Sensei GenAI, ein generatives KI-Tool für Chatbots, das als Markenbotschafter fungiert und relevante Antworten im entsprechenden Tonfall liefert. Dieses Tool erstellt Gesprächszusammenfassungen für Vertriebsmitarbeiter zur Vorbereitung auf Kundenmeetings und bietet Conversation- und Dialog-Assistance mit einer vollständigen Bibliothek von Themen, Fragen und Antworten.

Marketo Engage bietet native Integrationen mit führenden CRM-Plattformen wie Salesforce und Microsoft Dynamics für bessere Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams. Interactive Webinars, powered by Adobe Connect, funktionieren als integrierte Webinar-Plattform ohne zusätzliche Tools oder Integrationen. Out-of-the-Box-Dashboards, anpassbare Berichterstattung und Multi-Touch-Attribution bieten tiefe Einblicke in Kampagnenleistung und Marketing-ROI.